Dag 07: Van Gaggi naar Mojo Alcantara

Weer een garage-dag

Deze 7e dag weer voor de helft in de garage doorgebracht. Morgen nog een keer terugkomen om de reparatieklus af te ronden. (31 km).

Vanochtend rond 8.00 uur weggereden om er zeker van te zijn om 8.30 uur bij de garage te zijn. Ik werd weer ontvangen door de vriendelijke baas en zijn vrouw die beiden de receptie en de financiële administratie doen. De vrouw spreekt slechts een paar woorden Engels maar dat is genoeg om (in combinatie met mijn zeer gebrekkige Italiaans) ons wederzijds verstaanbaar te maken.

De vrouw is een perfecte receptioniste. Bij een binnenkomend telefoontje is ze het toonbeeld van empathie: zo vervelend dat u een probleem heeft met uw auto. We gaan dat oplossen. Afspraken worden gemaakt. Perfetto, perfetto! Va bene, va bene. Dan volgt het afsluitingsritueel van het telefoongesprek. Dat duurt bijna langer dan het bespreken van het probleem en het maken van de afspraak: “ik ben er zeker van dat u weer snel kunt rijden, ik wens u een mooie dag, veel plezier op uw werk, we zijn blij dat u een klant van ons bent, het zal allemaal in orde komen, nogmaals een mooie dag gewenst en tot morgen”. En soms eindigt het met een ‘bacio’.

Opvallend is dat beiden ook heel aardig met het talrijke personeel omgaan. Dat zie je hier vaak anders. Ik maak een proefritje met de monteur en hij meent het probleem te herkennen: er moet iets met het rechterachterwiel aan de hand zijn. Hij zegt toe het hele wielsysteem grondig te zullen controleren.

Voor ze met de klus beginnen moet ik tal van autopapieren en identiteitskaarten laten zien. Als ik vraag waarom dat zo moet antwoordt ze: “Mister Hanse, je wil niet weten wat er hier allemaal voor bedriegers en wanbetalers voorbij komen, dus we moeten voorzichtig zijn”.

De diagnose

De diagnose blijkt minder spectaculair te zijn dan ik verwachtte: een kapotte achterband die een zeldzame breuk laat zien. Er zit dus niets anders op om er twee nieuwe banden op te zetten. Het worden 2 Pirelli banden die relatief goedkoop zijn (dat is het voordeel van Italiaanse kwaliteitsbanden kopen in Italië) plus montage- en inspectiekosten. Helaas de banden zijn niet op voorraad en moeten dus besteld worden maar worden vanmiddag al geleverd. Montage morgenochtend om 8.30 uur. Het directie-echtpaar put zich uit in excuses dat het zo lang duurt; zonde van de bijna 2 dagen verlies als je maar 2 weken op reis kan. Maar als ik vertel dat het over 2 maanden gaat dan zijn ze zichtbaar opgelucht.

Een rustige lentemiddag

Rond het middaguur doorgereden naar een overnachtingsplaats nabij Mojo Alcantara. Een mooi wijds heuvelachtig gebied waar de eerste lentesporen waar te nemen zijn.

Ik voel er niet veel voor om vanmiddag nog iets te ondernemen. Eerst maar even bekomen van al het reizen tussen de verschillende garages. Tijd om dus buiten te zitten en te genieten van het uitzicht en….. de zon!!! In de avond wordt het doodstil; slechts de bellen van grazende schapen en het gepiep van een nachtuiltje verbreken deze stilte. Italië dus…